RU

Политика конфиденциальности

  1. ВВЕДЕНИЕ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности («Политика») регулирует все персональные данные Пользователей, которые Платформа Coinxes («Платформа») может собирать у Пользователей в процессе их взаимодействия с Платформой.

1.2. Получая доступ к Платформе и используя её, создавая учетную запись или иным образом взаимодействуя с нашими услугами, вы подтверждаете, что прочли и поняли настоящую Политику и соглашаетесь на сбор и обработку ваших персональных данных, как описано в настоящей Политике. Если вы не согласны с каким-либо пунктом данной Политики, вам следует немедленно прекратить использование наших услуг. Пожалуйста, также ознакомьтесь с нашими Условиями использования, которые содержат важные положения, включая ограничения нашей ответственности и обязательные процедуры индивидуального разрешения споров. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКОЙ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ИЛИ С НАШИМИ УСЛОВИЯМИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, ВЫ НЕ ДОЛЖНЫ ПОЛУЧАТЬ ДОСТУП ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ НАШИ УСЛУГИ.

  1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. «Персональные данные» означают любую информацию, которая прямо или косвенно относится к идентифицируемому лицу (Пользователь, чьи Персональные данные обрабатываются), включая стандартные технические данные, автоматически собираемые при доступе к Платформе (IP-адрес, информация об операционной системе, модели поведения при просмотре).

2.2. «Условия использования» означают соглашение между Пользователем и Оператором, содержащее основные условия для доступа к Платформе и её использования, частью которого является настоящая Политика.

2.3. «Пользователь» (или «Пользователь, чьи Персональные данные обрабатываются») означает любое физическое лицо, которое получает доступ к Платформе, скачивает контент, регистрирует учетную запись или иным образом взаимодействует с Платформой, независимо от того, насколько активно оно использует её функциональные возможности.

2.4. «Оператор» относится к Angel Venture Partners Limited, регистрационный номер 238203, зарегистрированной по адресу: Suite 3, First Floor, La Ciotat Building, Mont Fleuri, Mahe, Seychelles, которая является владельцем и управляющей Платформой.

2.5. «Платформа» означает Платформу Coinxes, включая веб-сайт www.coinxes.io и все связанные с ней экосистемы, через которые Coinxes предоставляет услуги, связанные с криптовалютами, Пользователям.

2.6. «Учетная запись» означает зарегистрированный профиль Пользователя на Платформе, содержащий данные Пользователя и определяющий его права доступа.

2.7. «Cookies» – это небольшие файлы данных, которые сохраняются на устройстве Пользователя как часть HTTP-запросов, используемые для аутентификации, хранения предпочтений, отслеживания сеансов и ведения статистики.

2.8. «Уничтожение персональных данных» означает действия, в результате которых становится невозможным определить принадлежность персональных данных конкретному Пользователю без привлечения чрезмерных финансовых и организационных ресурсов.

2.9. «Обработка персональных данных» охватывает любые операции, выполняемые с персональными данными, как с использованием автоматизированных средств, так и без них, включая сбор, запись, организацию, хранение, изменение, извлечение, использование, передачу, распространение, ограничение, удаление или уничтожение.

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

3.1. Настоящая Политика регулирует обработку всех персональных данных, которые происходят во время взаимодействия между Оператором и Пользователем в связи с использованием Платформы.

3.2. Политика разработана в соответствии с:

  • 3.2.1. Применимыми законодательными требованиями;
  • 3.2.2. Договорными обязательствами Оператора;
  • 3.2.3. Современными лучшими практиками в области защиты данных и конфиденциальности.

3.3. Полный текст настоящей Политики доступен на Платформе.

  1. КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Оператор может собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:

  • 4.1.1. Полное имя (включая имя, фамилию и отчество, если указано);
  • 4.1.2. Пол;
  • 4.1.3. Информацию о гражданстве;
  • 4.1.4. Адрес электронной почты;
  • 4.1.5. Номер телефона;
  • 4.1.6. Данные удостоверения личности;
  • 4.1.7. Дату и место рождения;
  • 4.1.8. Официальный адрес (согласно документам, удостоверяющим личность) и фактический адрес проживания;
  • 4.1.9. Данные для входа на Платформу;
  • 4.1.10. Пароль для использования Платформы (хранится в защищенном виде);
  • 4.1.11. Финансовую документацию, включая проверку источника средств, записи транзакций и другие материалы, требуемые для соблюдения нормативных стандартов, процедур по противодействию отмыванию денег (AML) и проверки «Знай своего клиента» (KYC);
  • 4.1.12. Информацию об устройстве, включая IP-адрес, сведения об операционной системе, время доступа и данные о геолокации;
  • 4.1.13. Информацию о типе и версии используемого браузера;
  • 4.1.14. Историю транзакций на Платформе;
  • 4.1.15. Данные из файлов cookies;
  • 4.1.16. Информацию о контенте, размещаемом на Платформе, и аналитические данные об использовании Платформы.
  1. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Персональные данные Пользователей, полученные в результате использования Платформы, могут обрабатываться для следующих целей:

  • 5.1.1. Обеспечения функциональности Платформы и идентификации Пользователя;
  • 5.1.2. Статистического анализа работы Платформы и моделей поведения пользователей;
  • 5.1.3. Обеспечения безопасности учетных записей и архивирования данных;
  • 5.1.4. Оптимизации работы Платформы и улучшения её функциональности;
  • 5.1.5. Соблюдения требований действующего законодательства;
  • 5.1.6. Информирования Пользователей о продуктах, функциях, обновлениях Платформы, а также о маркетинговых инициативах и важных уведомлениях, касающихся работы Платформы;
  • 5.1.7. Обеспечения поддержки клиентов через официальные каналы Оператора, обработки запросов и предоставления ответов на них;
  • 5.1.8. Мониторинга удовлетворенности Пользователей и оценки производительности системы;
  • 5.1.9. Разработки коммерческих и бизнес-стратегий;
  • 5.1.10. Обеспечения безопасности сайта;
  • 5.1.11. Оценки рисков, исследования продуктов, идентификации потенциальных клиентов и моделирования производительности;
  • 5.1.12. Финансовой отчетности и документирования транзакций;
  • 5.1.13. Соблюдения требований по хранению, отчетности и раскрытию информации, установленных государственными органами, включая ответы на законные запросы;
  • 5.1.14. Уведомления регулирующих органов о расследовании, обнаружении и предотвращении правонарушений;
  • 5.1.15. Урегулирования текущих и потенциальных юридических споров и претензий;
  • 5.1.16. Обеспечения безопасности учетной записи и системы;
  • 5.1.17. Выполнения обязательств по противодействию отмыванию денег, борьбе с коррупцией, мошенничеством и финансированием терроризма;
  • 5.1.18. Обмена информацией о контрактах с третьими лицами (поставщиками услуг, агентами, финансовыми учреждениями и т.д.);
  • 5.1.19. Разработки маркетинговой стратегии, проведения маркетинговых исследований, размещения рекламных материалов и распространения промо-материалов.

5.2. Обработка персональных данных ограничена достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Обработка данных для целей, несовместимых с их первоначальным сбором, запрещена.

5.3. Передача персональных данных третьим лицам допускается только в минимально необходимом объеме и исключительно для целей, соответствующих тем, для которых данные изначально собирались.

5.4. Оператор может поручить обработку персональных данных Пользователя третьим лицам только с согласия Пользователя, в соответствии с применимым законодательством или на основании заключенного с Пользователем соглашения.

5.5. При передаче обработки персональных данных третьему лицу Оператор обязан определить перечень операций, которые это лицо может выполнять с данными, цели обработки, требования по конфиденциальности и безопасности, а также стандарты защиты данных, которые должны быть соблюдены.

5.6. При передаче персональных данных Пользователя Оператор предоставляет доступ к данным только специально уполномоченным лицам, которым необходим доступ только к тем данным, которые требуются для выполнения их служебных обязанностей.

  1. МЕТОДЫ ОБРАБОТКИ

6.1. Оператор получает и обрабатывает ваши персональные данные на основании и в связи с:

  • 6.1.1. Соглашениями и документацией, связанными с выполнением Условий использования;
  • 6.1.2. Запросами и уведомлениями Пользователей;
  • 6.1.3. Взаимодействием со службой поддержки и технической помощью;
  • 6.1.4. Информацией от сторонних поставщиков услуг, аффилированных лиц и партнерских организаций.

6.2. При сборе и обработке персональных данных Оператор обеспечивает их запись, организацию, хранение, обновление и извлечение.

6.3. Операции по обработке персональных данных включают: сбор, запись, организацию, хранение, обновление, извлечение, использование, передачу, деперсонализацию, ограничение, удаление и уничтожение, с целью соблюдения Условий использования и обеспечения доступа к Платформе.

6.4. Персональные данные хранятся в электронном формате.

6.5. Практики хранения персональных данных должны предотвращать их утрату или несанкционированное использование. Данные сохраняются в идентифицируемом виде только в течение времени, необходимого для достижения целей обработки, если иное не установлено законодательством или Условиями использования.

6.6. Меры по обеспечению конфиденциальности применяются как к физическим, так и к электронным методам хранения данных.

6.7. Оператор может обрабатывать персональные данные следующими способами:

  • 6.7.1. Ручная обработка;
  • 6.7.2. Автоматизированная обработка;
  • 6.7.3. Передача данных через внутреннюю сеть Оператора (доступ только для определенных сотрудников);
  • 6.7.4. Передача данных через публичные информационные и телекоммуникационные сети;
  • 6.7.5. Ограниченные протоколы передачи;
  • 6.7.6. Комбинированные методы обработки.

6.8. Оператор не принимает решения, которые порождают юридические последствия для Пользователей, основываясь исключительно на автоматизированной обработке данных без участия человека.

6.9. Автоматизированные решения, влияющие на права Пользователей или порождающие юридические последствия, могут применяться только с явным письменным согласием Пользователя или в случаях, предусмотренных законодательством, при условии наличия соответствующих мер защиты прав Пользователя.

  1. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

7.1. Каждый Пользователь имеет право:

  • 7.1.1. Получать информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Оператором через свою учетную запись, включая цели и методы обработки;
  • 7.1.2. Самостоятельно редактировать, обновлять и удалять свои персональные данные в учетной записи на Платформе;
  • 7.1.3. Запрашивать у Оператора исправления или разъяснения по своим персональным данным;
  • 7.1.4. Требовать уведомления всех лиц, которым ранее были переданы некорректные или неполные персональные данные;
  • 7.1.5. Получать информацию о третьих лицах, которым Оператор передал их персональные данные;
  • 7.1.6. Запрашивать у Оператора информацию об обработке своих персональных данных в объеме, предусмотренном Оператором, и в соответствии с установленными процедурами;
  • 7.1.7. Получать свои персональные данные в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате, пригодном для передачи другому контроллеру данных;
  • 7.1.8. Запрашивать удаление, уничтожение или ограничение обработки своих персональных данных, а также отзывать ранее данное согласие на обработку;
  • 7.1.9. Требовать возмещения ущерба, возникшего в результате незаконной обработки данных.
  • 7.1.10. Пользователи должны учитывать, что удаление данных или отзыв согласия могут ограничить или лишить доступа к определенным функциям Платформы.
  1. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ДЕТЕЙ

Платформа и ее услуги не предназначены для лиц, не достигших 18 лет, и мы сознательно не собираем персональную информацию от несовершеннолетних. Если вам меньше 18 лет, пожалуйста, не предоставляйте никакую персональную информацию через Платформу. В случае обнаружения, что лицо, предоставившее персональные данные, является несовершеннолетним, мы незамедлительно потребуем закрыть учетную запись и примем все разумные меры для оперативного удаления таких данных.

  1. МЕРЫ ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. При обработке персональных данных Оператор внедряет комплексные правовые, организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, копирования, распространения и иных незаконных действий. Эти меры включают, но не ограничиваются:

  • 9.1.1. Назначением ответственных за защиту данных;
  • 9.1.2. Ограничением доступа сотрудников к персональным данным;
  • 9.1.3. Ведение логов активности пользователей и мониторинг;
  • 9.1.4. Реализацией мер защиты от вредоносного ПО и антивирусных программ;
  • 9.1.5. Системами резервного копирования и восстановления данных;
  • 9.1.6. Регулярными обновлениями программного обеспечения, используемого для обработки данных;
  • 9.1.7. Шифрованием данных при передаче через Интернет;
  • 9.1.8. Физическим ограничением доступа к технической инфраструктуре;
  • 9.1.9. Обеспечением надежного физического хранения носителей с данными.
  1. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Оператор обязуется сохранять всю полученную информацию в строгой конфиденциальности и принимать все необходимые меры для предотвращения несанкционированного раскрытия или использования конфиденциальной информации.

  1. ПОЛИТИКА COOKIES

11.1. Оператор использует файлы cookies и аналогичные технологии во время посещения Платформы и при рассылке маркетинговых сообщений. В данном разделе разъясняется, что представляют собой эти технологии, для чего они используются, а также как вы можете контролировать их использование.

11.2. Cookies – это небольшие файлы, содержащие буквы и цифры, которые загружаются на ваше устройство при посещении веб-сайтов. При повторном посещении этих или связанных сайтов cookies позволяют узнавать ваше устройство. Cookies не могут получать доступ к другим данным на вашем устройстве или читать файлы, установленные другими сайтами.

11.3. Мы используем как собственные, так и сторонние cookies для идентификации вас как Пользователя Coinxes, настройки наших услуг, измерения эффективности маркетинга, сбора информации об устройстве для повышения безопасности, предотвращения мошенничества и установления доверия.

11.4. Cookies от сторонних поставщиков могут использоваться для отслеживания вашего поведения на сайтах с целью таргетирования рекламы продуктов и услуг, предлагаемых Оператором.

11.5. Оператор не контролирует сбор или хранение данных сторонними cookies. Пользователям рекомендуется ознакомиться с политикой конфиденциальности соответствующих третьих сторон для получения подробной информации об их использовании cookies.

11.6. Мы используем следующие типы cookies:

  • 11.6.1. Необходимые cookies: Эти cookies критически важны для работы Платформы и не могут быть отключены. Обычно они устанавливаются в ответ на ваши действия, такие как установка настроек конфиденциальности, вход в систему или заполнение форм. Они также используются для предотвращения мошенничества. Вы можете настроить свой браузер на блокировку таких cookies, однако это может повлиять на функциональность сайта.
  • 11.6.2. Аналитические cookies: Эти cookies позволяют нам подсчитывать посещения, источники трафика и оценивать работу Платформы. Они помогают определить, какие страницы наиболее популярны, а как посетители перемещаются по сайту. Вся информация, собираемая аналитическими cookies, агрегируется и анонимизируется. Если вы не разрешаете использование этих cookies, мы не сможем отслеживать ваши посещения или мониторить работу сайта.
  • 11.6.3. Функциональные cookies: Эти cookies запоминают ваши предпочтения, чтобы предоставить вам персонализированный контент и функции, например, сохранить выбранный язык или настройки отображения.
  1. УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

12.1. Уничтожение персональных данных Пользователя производится в следующих случаях:

  • 12.1.1. После достижения целей их обработки или при отсутствии необходимости их дальнейшего достижения, в течение не более чем 30 дней с момента выполнения целей обработки, если иное не предусмотрено соглашением с Пользователем;
  • 12.1.2. В случае обнаружения незаконной обработки данных или законного отзыва согласия, в течение не более чем 10 рабочих дней с момента обнаружения;
  • 12.1.3. По истечении срока хранения, установленного законодательством или внутренними документами Оператора, включая отзыв согласия на обработку данных;
  • 12.1.4. В случае распоряжения уполномоченных органов по защите данных или решения суда.
  • 12.1.5. Стороны признают, что Оператор оставляет за собой право уничтожать копии персональных данных, особенно в случаях несанкционированного доступа третьих лиц.
  1. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

13.1. Оператор может передавать персональные данные следующим лицам в соответствии с целями обработки:

  • 13.1.1. Своим сотрудникам и командам разработки Платформы;
  • 13.1.2. Партнерам, консультантам, юридическим советникам, аудиторам, судам, правоохранительным органам и регулирующим органам для проведения юридических и финансовых проверок;
  • 13.1.3. Лицам, имеющим право доступа к данным на основании закона;
  • 13.1.4. Поставщикам услуг хостинга, аналитики, технической поддержки и маркетинга;
  • 13.1.5. Дочерним, аффилированным и связанным структурам Оператора;
  • 13.1.6. Финансовым учреждениям;
  • 13.1.7. Другим третьим лицам, указанным в соглашениях о согласии на обработку данных Пользователя.
  1. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

14.1. Пользователь дает согласие на трансграничную передачу персональных данных в другие страны для обработки данных владельцем авторских прав с целями, указанными в пункте 5 настоящей Политики.

14.2. Оператор может осуществлять трансграничную передачу персональных данных в страны, которые могут обеспечивать или не обеспечивать адекватную защиту прав Пользователей.

14.3. Перед началом трансграничной передачи Оператор обязан проверить, обеспечивает ли страна назначения надежную защиту прав Пользователей.

14.4. Трансграничная передача персональных данных в страны, не отвечающие вышеуказанным требованиям, может осуществляться только с явного письменного согласия Пользователя и/или на основании заключения соответствующего соглашения.

14.5. Оператор приложит разумные усилия для того, чтобы третьи лица, получающие данные через трансграничную передачу, применяли необходимые технические и административные меры для защиты передаваемых персональных данных.

  1. ЗАПРОСЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

15.1. Пользователи могут направлять запросы по поводу персональных данных Оператору по электронной почте: support@coinxes.io.

15.2. Оператор обязуется рассмотреть и ответить на запросы Пользователей в течение 30 (тридцати) дней с момента их получения.

15.3. Вся переписка, полученная Оператором от Пользователей (как в письменной, так и в электронной форме), является конфиденциальной и не подлежит разглашению без явного согласия Пользователя. Персональные данные и другая информация о Пользователях, направивших запрос, не могут использоваться для иных целей, кроме ответа на запрос, если иное прямо не предусмотрено законом.

  1. САЙТЫ ТРЕТЬИХ ЛИЦ

16.1. Платформа может содержать ссылки на веб-сайты третьих лиц, которые перенаправляют Пользователей на внешние ресурсы. Оператор не несет ответственности за сбор, обработку или удаление персональных данных Пользователей такими третьими лицами, а также за содержание этих сайтов. Пользователям рекомендуется ознакомиться с политиками конфиденциальности указанных сторонних сайтов.

  1. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

17.1. Срок обработки персональных данных, осуществляемой Оператором, соответствует периоду выполнения обязательств Оператора или до отзыва согласия Пользователем, либо до прекращения деятельности Оператора.

17.2. Отзыв согласия осуществляется путем направления Пользователем или его представителем письменного заявления Оператору в любой форме, позволяющей надежно идентифицировать лицо, подписавшее и направившее заявление, а также основания полномочий представителя, если это применимо.