Статус заявки
Как я могу проверить статус моей формы заявки?
Вы можете отслеживать статус вашей заявки на обмен в любое время, используя один из следующих способов:
Зарегистрированные пользователи (Личный кабинет):
- Войдите в свою учетную запись на нашем сайте.
- Перейдите в раздел «История обменов».
- Здесь вы найдете данные, такие как номер вашего запроса, дата и время, а также текущий статус.
- Статус «Исполнено» означает, что обмен прошел успешно и средства были отправлены.
Незарегистрированные пользователи (Отслеживание на сайте):
- Во время процесса обмена на нашем сайте вы можете отслеживать статус вашего запроса.
- Если информация кажется устаревшей, обновите страницу, используя клавишу F5.
Уведомления по электронной почте:
- Зарегистрированные пользователи получают автоматические уведомления о статусе на электронную почту.
- Если вы не можете получить доступ к своей учетной записи, проверьте свою электронную почту для получения обновлений.